Qaytarish Siyosati

Qaytarishning umumiy shartlari:
"Strawberry House"da biz har bir mijozimiz sotib olingan mahsulotdan qoniqishini istaymiz. Biroq, agar siz qandaydir sababga ko'ra olgan tovaringiz sifatidan qoniqmagan bo'lsangiz, biz quyidagi shartlar asosida tovarni qaytarish yoki almashtirish imkoniyatini ko'rib chiqishga tayyormiz.

Qaytarish shartlari:
1. Tovarni qaytarish yoki almashtirish buyurtma qabul qilinganidan keyin 24 soat ichida amalga oshirilishi mumkin.
2. Tovar ishlatilmagan holatda, iste'mol izlarsiz, asl qadoqda bo'lishi kerak.
3. Iltimos, tovarni qaytarishda taqdim etish uchun chek yoki boshqa sotib olishni tasdiqlovchi hujjatni saqlang.

Qaytarish jarayoni:
1. Qaytarish jarayonini boshlash uchun, iltimos, veb-saytimizda ko'rsatilgan telefon raqami orqali bizning qo'llab-quvvatlash xizmatimizga murojaat qiling.
2. Qaytarish sababini tavsiflang va zarur bo'lsa, tovarning fotosuratlarini ilova qiling.
3. Qaytarish so'rovingiz ko'rib chiqilgandan so'ng, bizning qo'llab-quvvatlash xizmatimiz siz bilan bog'lanib, tovarni qaytarish yoki almashtirish tafsilotlarini muhokama qiladi.

To'lovni qaytarish:
Qaytarilgan tovar qaytarish shartlariga mos kelishi tekshirilgandan so'ng, biz tovar qiymatini qaytaramiz. To'lov shu usulda amalga oshiriladi, bu sotib olishda ishlatilgan to'lov usuli orqali 7 ish kunida amalga oshiriladi.